POLITICAS
Políticas y regulaciones de COVID-19
Para evitar la propagación de COVID-19, cumpla con todas las regulaciones.
Servicios de maquillaje artístico:
Debido a las regulaciones de salud / seguridad, Naefaces, LLC se reserva el derecho de cancelar la cita si el cliente muestra algún signo de enfermedad. Los síntomas incluyen pero no se limitan a; fiebre leve, fiebre, tos, estornudos excesivos, sibilancias, vómitos o cualquier problema respiratorio como resfriado común, gripe o coronavirus.
Para evitar la propagación de COVID-19, se tomará la temperatura del cliente.
Servicios de extensión de pestañas:
Para recargas de pestañas, se requiere 50-40% (la mitad restante). Cualquier cita de relleno programada después de 25 días se considerará un conjunto completo. Si sus pestañas también parecen necesitar un juego completo debido a los resultados del cuidado posterior, se le cobrará al cliente por un juego completo. Naefaces, LLC no es responsable de las tasas de retención y los ciclos de caída de las pestañas después de la prestación del servicio.
Prueba activa:
Si el cliente tiene la intención de reservar un servicio y se está procesando una prueba de COVID-19 activa , no se le permitirá la entrada al cliente a menos que se haya recibido un resultado negativo. (es decir, el cliente se somete a la prueba un viernes y tiene la intención de asistir a su cita la próxima semana sin dar un resultado negativo)
Cargo por demora:
Después de confirmar su cita, será responsable de asistir a su cita a tiempo.
Se permite un período de gracia de 10 minutos. Después de 10 minutos, será responsable de una tarifa adicional de $ 10. Después de 15 minutos, su cita se cancelará automáticamente.
Depósitos no reembolsables:
Los depósitos se colocan en el costo total de su cita.
El objetivo principal de la política de depósitos es garantizar el compromiso del cliente.
Todos los depósitos son no reembolsable . En caso de una baja de emergencia en el administrativo Al final, los depósitos se mantendrán mientras Naefaces, LLC pueda reprogramar para una nueva fecha y hora.
Reembolsos:
Naefaces, LLC valora la prioridad de todos los clientes.
Sin embargo, los reembolsos no están disponibles. En caso de que el cliente no complete su servicio completo, el saldo restante del servicio reservado aún debe pagarse en su totalidad.
Cancelaciones, tarifas y reprogramaciones:
No notificar a Naefaces, LLC 24 horas antes de la cancelación resultará en una tarifa de $ 35. Todas las tarifas se evaluarán mediante factura. En caso de no presentarse y cancelaciones el mismo día, se solicitará una tarifa de $ 50 mediante factura. Si no paga las tarifas solicitadas, ya no podrá reservar con Naefaces, LLC en el futuro. Naefaces, LLC se reserva el derecho de negar servicios a cualquier persona.
Debido a las regulaciones de salud / seguridad, Naefaces, LLC también se reserva el derecho de cancelar cualquier cita si el cliente muestra algún signo de enfermedad. Los síntomas incluyen pero no se limitan a; fiebre leve, fiebre, tos, estornudos excesivos, sibilancias, vómitos o cualquier problema respiratorio como resfriado común, gripe o coronavirus.
Para la reprogramación de la cita, se le permite al cliente una cita reprogramada con un crédito de su depósito anterior. Después de reprogramar una vez, se anulará el depósito anterior. Para reprogramar una segunda vez, el cliente debe pagar un nuevo depósito en su totalidad y programar una nueva cita.
Repetir reservas:
Las reservas repetidas están estrictamente prohibidas para el mismo servicio dentro de un período de 7 días. Solo se pueden hacer excepciones circunstanciales a discreción del propietario.
Disponibilidad especial:
Si el cliente solicita una cita que está fuera de la disponibilidad del servicio general, la cita tendrá una tarifa adicional de $ 60. Por ejemplo, la disponibilidad general está completa. Para adaptarse al horario y la conveniencia del cliente, el proveedor de servicios crea un horario que originalmente no estaba disponible para atender al cliente.
Requisito de cita:
Por favor, asegúrese de completar su prueba de detección de COVID-19 por correo electrónico antes de su cita programada. No se solicita maquillaje en el momento del servicio. Lleve una máscara a su cita por su seguridad y la de los demás. No se permiten invitados con el cliente en el momento de la cita. No se permiten bebidas alcohólicas o drogas ilícitas durante el tiempo de servicio. Si el cliente tiene olor a alcohol o alguna droga, se le negará el servicio.
Consentimiento, divulgaciones y seguridad:
Al realizar la reserva, hay un breve formulario de reserva. Al marcar la casilla en el formulario de reserva, ha proporcionado electrónicamente su consentimiento para recibir servicio (s) de Naefaces, LLC. Tenga en cuenta que Naefaces, LLC no es responsable de ninguna reacción alérgica después o durante su servicio. Como algunos productos utilizados pueden contener látex y otras sustancias químicas que pueden provocar una reacción alérgica. Aunque este no es un efecto secundario común del servicio, todavía existe la posibilidad de que ciertos químicos usados puedan causar reacciones en casos raros. Junto con esta información, Venaé Owens es maquilladora independiente, técnica de pestañas certificada y artista de cejas independiente. Venaé Owens ha adquirido amplios conocimientos en todos los campos en los que se presta el servicio. Como declaración final de concienciación, se pueden tomar fotografías y utilizarlas únicamente con fines promocionales. Usted, como cliente, tiene derecho a rechazar cualquier toma de fotografías si lo desea. Además, por motivos de seguridad, el estudio de belleza Naefaces está bajo vigilancia por video 24 horas al día, 7 días a la semana.
Devoluciones y envío de productos:
Todos los productos son venta final. Debido a las demoras de COVID-19, espere de 1 a 2 días hábiles para el procesamiento del pedido y de 5 a 7 días hábiles para la llegada del envío.